Mesej Sambutan & Butang Balas Pantas

Sediakan mesej sambutan dan balasan pantas agar pelanggan anda tidak perlu menunggu jawapan dan boleh menerima maklumat tentang perniagaan anda dengan lebih cepat. Mesej sambutan dan balasan pantas dihantar kepada pelanggan hanya apabila mereka memulakan perbualan atau mengirimkan mesej ke halaman pada kali pertama sahaja.

1.Terus ke halaman memilih Page, kemudian klik “Mengurus kedai”.

2. Klik Pengaturan Kedai, kemudian klik lagi “Persediaan inbox”.

3. Mulai persediaan inbox dengan menulis mesej sambutan dan butang balasan pantas.

Bagi butang balasan pantas, anda boleh menyediakan soalan yang selalu dijumpai ( sebanyak 10 butang).

Catatan: Kedai boleh menyediakan mesej sambutan untuk mengenal pasti nama pelanggan secara automatik dengan menyalin perkataan “{{name}}” dari tab di atas dan memasukkannya ke dalam mesej.

Contoh mesej sambutan dan butang balasan pantas akan menunjuk hasilnya seperti gambar berikut.