ซ่อนคอมเมนต์ตามคีย์เวิร์ด หรือกรองคำที่ไม่เหมาะสม เพื่อป้องกันการมองเห็นหน้าเพจสำหรับคำหยาบคาย คุณสามารถซ่อนคำที่ไม่ต้องการให้ปรากฎบนเพจ Facebook ได้ด้วยเมนูนี้
1. ไปที่เมนู “ตอบตามคีย์เวิร์ด”
2. เลือกใช้ตัวเลือก “คีย์เวิร์ดสำหรับทุกร้านค้า”
3. ใส่คีย์เวิร์ดที่ต้องการซ่อน ระบบจะบันทึกอัตโนมัติ
เมื่อลูกค้าพิมพ์ข้อความที่มีคีย์เวิร์ด ระบบจะซ่อนคอมเมนต์นั้นให้ทันที ซึ่งคนที่มองเห็นจะมีเพียงเจ้าของคอมเมนต์ เพื่อนของคนที่คอมเมนต์ และแอดมินเพจ
