ดึงคอมเมนต์เข้าเเชทตามคีย์เวิร์ดช่วยให้ร้านค้าปิดการขายตามคีย์เวิร์ดผ่านเเชทอย่าพลาดการดึงคอมเมนต์ลูกค้าเข้า inbox เมื่อลูกค้าคอมเมนต์โดยมีคีย์เวิร์ด คุณจะสามารถตอบกลับโดยส่งข้อความเข้าไปยังอินบอกซ์ของเขาได้
1. เลือกเมนู “ตอบตามคีย์เวิร์ด”
2. เลือกใช้คีย์เวิร์ดสำหรับทุกร้านค้าหรือเฉพาะร้านค้า
3. ใส่คีย์เวิร์ดที่ต้องการ ระบุข้อความที่ต้องการตอบกลับ เลือกตัวเลือก “ตอบคอมเมนต์เข้าอินบอกซ์” แล้วกด “บันทึก”
4. เมื่อลูกค้าคอมเมนต์โดยมีคีย์เวิร์ดอยู่ในข้อความ ระบบจะตอบกลับไปยัง inbox ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
