บรอดแคสต์ คือ การส่งข้อความไปหาคนจำนวนมากในเวลาเดียวกัน เหมาะกับการแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรืออื่นๆ ตามที่ร้านค้าต้องการ โดยจะสามารถบรอดแคสต์ไปหาลูกค้าที่ทักแชทเข้ามา ภายใน 24 ชม.
1. เลือกเมนู “บรอดแคสต์”
2. กดปุ่ม “+ บรอดแคสต์ใหม่”
3. เลือกร้านค้า และ Facebook เพจที่ต้องการบรอดแคสต์ ระบุข้อความสำหรับบรอดแคสต์ และ/หรือ แนบภาพประกอบ, เลือกบรอดแคสต์ทันที หรือ ตั้งเวลาบรอดแคสต์, กด “บันทึก”
4. ข้อความบรอดแคสต์จะปรากฎใน inbox ของผู้ใช้
