แบบสอบถาม

ฟีเจอร์แบบสอบถาม ใช้เพื่อส่งแบบสอบถามความคิดเห็นหรือฟีดแบ็กเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ ใน Messenger เช่น แบบสอบถามความพึงพอใจ สำรวจความต้องการ หรือ สร้างแบบฟอร์มเพื่อรับข้อมูลจากลูกค้า

1. ไปที่เมนู “แบบสอบถาม / ทดสอบ”

2. กดปุ่ม ” + แบบสอบถาม / ทดสอบ ใหม่ “

3. ตั้งชื่อแบบสอบถาม เลือก “แบบสอบถาม” และกด “บันทึก

4. ใส่คำอธิบายแบบสอบถาม สามารถเปลี่ยนข้อความในปุ่ม “เริ่มต้น” ได้หากต้องการ เลือกเปิด/ปิด “ใช้งานข้อความเริ่มต้น” และเปลี่ยนข้อความในปุ่มได้

5. ตั้งคำถามและเพิ่มตัวเลือกคำตอบ แล้วกด “บันทึก” (เลือกให้ตอบแบบตัวเลือกหรือแบบข้อค

6. เปิดใช้งานข้อความปิดท้าย, เปิด/ปิดปุ่มเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง, ปรับเปลี่ยนข้อความเกริ่นนำ และแชร์แบบสอบถามโดยคลิกที่ลิงค์ด้านล่าง

7. คลิกที่ปุ่ม “Send me messages” เพื่อเริ่มทำแบบสอบถามใน Messenger

8. แบบสอบถามจะแสดงผลตามรูปด้านล่าง