การตั้งค่าคีย์ลัดจะช่วยให้ร้านค้าประหยัดเวลาในการตอบกลับลูกค้า และทำงานได้สะดวกมากขึ้น เนื่องจากไม่ต้องพิมพ์ข้อความเต็มประโยค ตั้งเป็นคีย์เวิร์ดสำหรับชุดคำตอบที่เราต้องการส่งให้ลูกค้า การตั้งค่านี้จะสามารถใช้ได้สำหรับร้านค้าสื่อสารกับลูกค้า 24 ชั่วโมงสามารถดูวิธีใช้งานด้านล่าง
ตัวอย่าง การตั้งค่าคีย์ลัดบน Messenger
1.ไปที่เมนู “ร้านค้า” และเลือก “ตั้งค่าคีย์ลัดบน Messenger”
2. ใส่คีย์ลัด-ด้านซ้ายมือ ,ใส่ข้อความตอบกลับลูกค้า-ด้านขวามือ และสามารถแนบรูปภาพได้ 1 รูป
หากต้องการส่งข้อมูลพร้อมรายการสินค้า , วิธีการชำระเงิน , ข้อมูลติดต่อเเละอื่นๆ สามารถเปิดได้ที่เมนูข้อมูลเพิ่มเติม จากนั้นกด “บันทึก”
ภาพตัวอย่าง เมื่อร้านค้าพิมพ์คีย์ลัด ในกรอบสีแดงคือคีย์ลัด และในกรอบสีเขียวคือข้อความที่เราตั้งค่าไว้
