Mabilis na pag-response sa mga mensahe ng customer ay isa sa pinakamahalagang susi sa paglikha ng benta at pagtaas ng customer satisfaction. Gamit ang mga feature ng messenger shortcut key, mabilis kang makakarespond sa mga customer sa pamamagitan ng pagse-set up ng partikular na key. Halimbawa, kung tatanungin ka ng isang customer tungkol sa materyal ng iyong produkto, maaari mong I-set ang shortcut key bilang “Material” at kapag nag type ka ng salitang “Material” awtomatikong lalabas sa inbox ang isang pre-saved message tungkol sa mga materials.
1. Mag-log in sa Kaojao at piliin ang “Manage Page at Auto-response System”.
Pagkatapos ay piliin ang page kung saan mo gustong I-set up ang mga response sa Shortcut na keyword, pagkatapos ay I-click ang “I-manage”.
2. Pumunta sa “Messenger Shortcuts” sa seksyong “Auto Replies”.
3. Idagdag ang iyong gustong Shortcut key at ang Full Message. Pagkatapos nito mag-click sa “I-save” na buton.
4. Ngayon kapag ang admin ay nagpadala ng isang mensahe batay sa mga pre-saved keywords, isang response ang susunod na tulad nito.
