Gamit ang feature na ito, maaari na sumagot sa mga comment sa Live streaming.
Mayroong 2 paraan ng pagsagot sa mga Live message:
A. Pag-reply ng private sa inbox
B. Pag-reply sa comment.
1. Pag-reply ng private sa inbox
Gamit ang default private reply feature, maaari mong idirekta ang mga customer na nag comment sa iyong live na video sa kanilang Inbox.
Upang i-set ang mga default comment mula sa Mga Live na video sa Inbox, tingnan ang mga sumusunod na hakbang:
1.1) Mag-log in sa iyong Kaojao account at piliin ang “I-manage ang Page at Auto-response System” pagkatapos ay piliin ang Facebook page na gusto mong i-set ang feature, pagkatapos ay i-click ang “I-manage”.
Pagkatapos ay piliin ang page sa Facebook na nais mong i-set ang feature, pagkatapos ay mag-click sa “I-manage”.
1.2) Sa seksyong “Mga Auto Replies”, pumunta sa “Comment Replies”.
1.3) Mag-scroll pababa sa seksyong setting ng Live comment, at i-on ang tab na “Insert full comment before reply message.” Pagkatapos ay i-type ang iyong mensahe sa seksyong “Response message”.
*Ito ang preview ng Pag-reply ng private sa inbox