Pag-manage ng mga Order

Awtomatikong ma-create ang order kapag nailagay na ng customer ang kanilang mga produkto sa cart o nag-order sa pamamagitan ng messenger,  pagkatapos ay maaari mong i-verify ang impormasyon ng order at patunay ng pagbabayad.

Pag-manage ng mga Orders:

Ang Auto Billing feature ay nagbibigay-daan sa mga customer na mag-order ng mga produkto sa pamamagitan ng chat nang hindi na kinakailangang na personal na sinasagot ang bawat message.

Kapag nag-click ang customer sa “Mga Produkto” o “mga item” (Batay sa itinakda mo) sa menu, makikita nila ang listahan ng mga produkto na idinagdag mo sa system. (Tingnan kung paano magdagdag ng mga produkto dito)

Ang mga sumusunod ay mga hakbang upang mag-order ng produkto:

Kapag nakita na ang listahan ng produkto sa messenger, i-click ang “Bili Na”. Ire-redirect ka nito sa online store. Piliin ang produkto na gusto mong i-order, pagkatapos ay i-click ang “Idagdag sa cart” at mag-click sa “I-confirm ang order”.

Pagkatapos nito, maaari kang magdagdag ng mga detalye tulad ng address at ilakip ang payment slip.

Pagkatapos idagdag ang payment slip, ipapakita ng sistema ng Kaojao ang “Pagkumpirma ng Pagbayad: Pending”, hanggang sa kumpirmahin ng seller ang pagbabayad.

Maaaring mag-click ang mga customer upang tingnan o suriin ang mga order sa pamamagitan ng pag-click sa “Tingnan ang mga order” sa chat.

Paano Suriin at Kumpirmahin ang Iyong Mga Order

1. Pumunta sa “Mga Order” na page sa menu.

2. Piliin ang mga channel na kung saan gusto mong makita ang mga order. Upang makita ang lahat ng mga order, i-click lamang ang “Lahat ng channel”.

3. Kung naka-select ang lahat ng channel, ipapakita ng system ang lahat ng order.

  1. Ang Exclamation mark ay tumutukoy sa pending na mga payment, ang marka ng tik ay nagpapakita ng kumpirmasyon ng pagbabayad. 
  2. Kapag nag-click ka sa order number, makikita ang order bill at payment notification bill.
  3. Upang kumpirmahin ang pagbabayad na ito, i-click ang “I-confirm ang pagbabayad”.
  4. Magiging “Nakumpirma ang Pagbabayad” ito sa system.

4. Kapag nag-click ka sa order number, lalabas ang mga detalye ng order. Upang kumpirmahin ang pagbabayad, I-click lamang ang “I-confirm ang Pagbabayad”, pagkatapos ay i-click ang “Oo”.

5. Pagkatapos ay i-click ang “Oo”.

6. Ang order page ay ia-update at magiging “Bayad”.

Ang na-verify na badge ay ipapakita sa kulay green.

Maaaring tingnan ng mga customer ang status ng payment at ng pagpapadala sa inbox.