Pesanan akan dibuat secara automatik. Setelah pelanggan menambahkan produk ke troli dan ikuti proses pesanan. Apabila pelanggan membuat pesanan melalui Instagram (Direct Message), pedagang dapat memeriksa maklumat pesanan dan bukti pembayaran mereka.
Apabila pelanggan memilih menu “Barang”, sistem akan memaparkan senarai produk yang telah kami tambahkan ke sistem. (Lihat cara menambah produk di sini)
1. Tekan “Order Sekarang” untuk menambah ke troli. dan pilih penghantaran, kemudian sahkan pesanan.
2. Isi maklumat perhubungan, kemudian tekan ”Order barang”
Masukkan gambar slip atau bukti pembayaran.
3. Setelah memasukkan slip pembayaran, sistem akan menunjukkan “Tunggu Pengesahan Pembayaran”.
Pelanggan dapat klik untuk melihat pesanan melalui chat sendiri. Tekan “Lihat Order”
Cara memeriksa order anda.
1. Tekan untuk melihat ‘Order’
2. Pilih saluran yang anda mahu periksa pesanannya. Untuk melihat semuanya, pilih “All Channels”.
3. Apabila anda menekan nombor order, ia akan muncul.
4. Tekan ‘Periksa Slip’ kemudian tekan ‘Konfirm Pembayaran’. Sistem akan menghantar kembali mesej pengesahan kepada pelanggan melalui DM.
5. Sahkan pembayaran ini, tekan “Ya”.
6. Sistem akan menukar status bil ke “Sudah dibayar “
Contoh teks setelah kedai tekan ‘pengesahan pembayaran’
