ซ่อนคอมเมนต์ตามคีย์เวิร์ด หรือกรองคำที่ไม่เหมาะสม เพื่อป้องกันการมองเห็นหน้าเพจสำหรับคำหยาบคาย คุณสามารถซ่อนคำที่ไม่ต้องการให้ปรากฎบนเพจ Facebook ได้ด้วยเมนูนี้
1. เข้าสู่ระบบ เลือก จัดการเพจ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ
2. เลือกเพจที่ต้องการ คลิก “จัดการร้านค้า”
3. เลือก “ตอบอัตโนมัติ” จากนั้นกด “ตอบตามคีย์เวิร์ด” แล้วเลื่อนหน้าจอลงมาที่เมนู “ซ่อนคอมเมนต์”
4. ใส่คีย์เวิร์ดที่ต้องการซ่อน ระบบจะบันทึกอัตโนมัติ
*ตัวอย่าง เมื่อลูกค้าพิมพ์ข้อความที่มีคีย์เวิร์ด ระบบจะซ่อนคอมเมนต์นั้นให้ทันที
**คนที่มองเห็นจะมีเพียง เจ้าของคอมเมนต์ และเพื่อนของคนที่คอมเมนต์ เท่านั้น!
