หลังจบการไลฟ์สด ร้านค้าสามารถสร้างใบปะหน้าพัสดุเพื่อนำไปเเพคสินค้า เเปะหน้ากล่อง โดยสามารถสร้างใบจัดส่งสินค้าผ่าน Kaojao ในรูปเเบบไฟล์ pdf พร้อมเเจ้งเลขพัสดุอัตโนมัติกลับไปยังเเชทของลูกค้าได้เลยค่ะ
วิธีสร้างใบปะหน้าพัสดุ
1. เข้าสู่ระบบ เลือก ระบบ CF ไลฟ์สด
2. เลือกเพจที่ต้องการ คลิก “จัดการไลฟ์สด”
3. คลิก “รายการไลฟ์สด” จะปรากฎรายการโพสต์ Live สด ของเพจร้านค้า
เลือกโพสต์ Live สด ที่ต้องการ แล้วคลิกที่ “คำสั่งซื้อ”
4. ระบบจะแสดงคำสั่งซื้อใน Live สด เลือกรายการคำสั่งซื้อที่ต้องการ
5. เลื่อนหน้าจอลงมาที่หัวข้อ “การจัดส่ง”
6. เลือกสถานะการจัดส่ง “สร้างใบส่งสินค้าอัตโนมัติ”
7. จากนั้น คลิกปุ่ม “พิมพ์”
8. ระบบจะสร้างใบปะหน้าให้อัตโนมัติ ในรูปแบบไฟล์ PDF สามารถสั่งพิมพ์ได้ทันที
วิธีแจ้งเลขพัสดุให้กับลูกค้า
1. เมื่อสร้างใบส่งสินค้าอัตโนมัติ แล้วเลือกบริษัทขนส่งเรียบร้อย จะปรากฎเลขพัสดุให้อัตโนมัติ
2. คลิกปุ่ม “ส่งให้ลูกค้า”
3. ระบบส่งการข้อความแจ้งเลขพัสดุไปหาลูกค้าใน Messenger
ลูกค้าสามารถติดตามพัสดุได้ โดยคลิกที่ “ติดตามพัสดุ”
4. ระบบจะนำมาที่หน้าติดตามสถานะของขนส่ง
ลูกค้าสามารถใส่เลข Tracking พัสดุเพื่อติดตามได้ทันที
