ตอบคอมเมนต์ตามคีย์เวิร์ดใน Live สด

ตัวช่วยเเม่ค้าไลฟ์สด ตอบคอมเมนต์ตามคีย์เวิร์ด จะช่วยให้คุณจัดการไลฟ์สดได้ง่ายขึ้น หมดปัญหาตอบไลฟ์ไม่ทัน หรือข้อความตกหล่น

1. เข้าสู่ระบบ เลือก จัดการเพจ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ

2.  เลือกเพจที่ต้องการ คลิก “จัดการร้านค้า”

3. ไปที่ “ตอบอัตโนมัติ” จากนั้นคลิก “ตอบตามคีย์เวิร์ด” เลือกหัวข้อ “โพสต์ไลฟ์สด (FB Live)”

4. เริ่มตั้งค่าคีย์เวิร์ด เเละระบุข้อความตอบกลับ

  • ด้านซ้าย ใส่คีย์เวิร์ดสั้นๆที่ต้องการ
  • ด้านขวา ใส่คำตอบที่ต้องการให้ระบบตอบ

5. ร้านค้าสามารถเลือกเปิดใช้งานได้ตามใจชอบ

  • ปุ่ม “ไม่ตอบข้อความที่ยาวเกินไป” : ระบบจะไม่ตอบข้อความที่มีคีย์เวิร์ดยาวเกิน 3 คำ เพื่อลดการตอบกลับของบอท ที่จะตอบกลับซ้ำ ๆ และเพื่อไม่ก่อให้เกิดความรำคาญ
    เช่น คีย์เวิร์ด ‘สนใจ’

    ✔️ สนใจสินค้าค่ะ (ระบบจะตอบกลับ)

    ❌ อันนี้เท่าไหร่คะ สนใจสินค้าชิ้นนี้ค่ะ (ระบบไม่ตอบกลับ)
  • ปุ่ม “สร้าง Custom Audience” : ระบบจะเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อนำไปสร้างเป็น Custom Audience ในการยิงโฆษณาต่อ

5. เปิดใช้งาน “ตอบคอมเมนต์” และคลิก “บันทึกคีย์เวิร์ดใหม่”

*ตัวอย่าง ข้อความตอบคอมเมนต์ตามคีย์เวิร์ดใน Live สด